Resh, K.K.J.R. et al. 2026. ANALYSE DES STRATEGIES DE RESOLUTION DE CONFLITS EN MILIEU DE TRAVAIL « CAS DE LA DIRECTION GENERALE DES DOUANES ET ACCISES/KINSHASA ». Journal of Advance Research in Business, Management and Accounting (ISSN: 2456-3544). 12, 2 (Jul. 2026), 34–44. DOI:https://doi.org/10.61841/nn-bma-12-2-45.