Resh, K. K. J. R.; Lazard, N. L.; Patrick, B. N. ANALYSE DES STRATEGIES DE RESOLUTION DE CONFLITS EN MILIEU DE TRAVAIL « CAS DE LA DIRECTION GENERALE DES DOUANES ET ACCISES KINSHASA ». NN-BMA 2026, 12 (2), 34-44. https://doi.org/10.61841/nn-bma-12-2-45.